В соответствии с Порядком предоставления получателям платных услуг льготы предоставляются инвалидам и лицам их сопровождающим, несовершеннолетним детям из многодетных семей, участникам СВО и членам их семьи.
Гражданин для подтверждения имеющегося статуса льготной категории может предъявить кассиру по своему выбору оригиналы документов на бумажном носителе или цифровое удостоверение — уникальный QR-код, содержащий информацию об отнесении его к льготной категории и срока действия льготы.
Отказ посетителю в предоставлении платной услуги по посещению аттракциона из соображений безопасности не является дискриминацией согласно статье 7.4.7.3 Межгосударственного стандарта 33 807−2016 ГОСТ «Безопасность аттракционов. Общие требования».
Услуги катания на аттракционах предоставляются в соответствии с Правилами пользования аттракционом